سياسة الاسترداد

في Gudjujuju Web Developments، رضا العملاء هو أولويتنا القصوى.
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء، فإننا نقدم ضمان استرداد الأموال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء الأولي للمنتجات التي لا تعمل كما هو معلن عنه أو لا تعمل إذا تم رفعها خلال 7 أيام من تاريخ الشراء الأولي.
لبدء استرداد الأموال، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. اتصل بفريق دعم العملاء لدينا في غضون 7 أيام من استلام المنتج.
    يمكنك التواصل معنا على Hello@Gudjuju.com .
  2. قدم وصفاً مفصلاً للمشكلة التي تواجهها مع المنتج.
    سيقوم فريق الدعم لدينا بعد ذلك بتقييم المشكلة وتحديد ما إذا كان الإرجاع مؤهلاً أم لا.
  3. بمجرد استلامنا للأدلة المطلوبة، سنقوم بمعالجة المبلغ المسترد.
    سيتم رد المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة.
  4. يُرجى ملاحظة أننا لا نقبل إرجاع المنتجات التي تم تثبيتها أو استخدامها بنجاح بأي شكل من الأشكال.
    إذا طُلب استرداد الأموال، يجب إزالة الإضافة وحذفها من نظامك وتقديم دليل على إزالتها إلى فريق دعم العملاء لدينا.
  5. بالنسبة لتجديدات الاشتراكات والعملاء الذين لم يلغوا اشتراكاتهم، لا يمكن معالجة استرداد الأموال.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا، يُرجى عدم التردد في الاتصال بنا.
نحن دائماً هنا لمساعدتك!
نشكرك على اختيارك لشركة جودجو ويب ديفيلوبمنتس.